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近日，從市總工會、市文行辦、淮北日報社獲悉：市供水總公司管線所榮獲“十佳文明窗口”榮譽稱號。
淮北供水總公司管線所是公司的一線基層部門。承擔著全市供水管網(wǎng)搶修、測漏、巡視、維修、保養(yǎng)、改造、管理及承諾服務等多項工作。管線所成立近二十年來，不斷摸索，不斷創(chuàng)新，一路走來，逐漸成為一支出色的優(yōu)秀團隊。
供水管線所是公司對外服務窗口，是最苦最累的崗位。為百姓服務，為用戶服務，這只先鋒隊伍用拼搏和奉獻詮釋著“真情為民服務，努力確保供水”的企業(yè)宗旨。供水管網(wǎng)連接著千家萬戶，供水管網(wǎng)的服務涉及著萬戶千家。為了更好，更全面地服務于用戶，供水總公司于1997年成立了“李子明志愿服務隊”， 現(xiàn)其成員均由管線所工作人員組成，讓供水服務竭盡全力傾情為民。李子明志愿服務隊由李子明親自帶隊，堅持每周雙休時間到社區(qū)開展便民服務，無論刮風下雨，還是嚴寒酷暑，從未間斷。便民服務活動的主要內(nèi)容有：維修人員現(xiàn)場解決用戶所需的用水困難；用戶家中有損毀的供水設施，自己購買配件，服務隊員免費上門服務，確保用戶用水方便、安全等等，等等。在創(chuàng)建服務中，“李子明志愿服務隊”乃至整個管線所高度重視文明創(chuàng)建工作。重實干，勇?lián)?，把文民?chuàng)建與業(yè)務工作有機融合在一起，積極投身文明城市創(chuàng)建大潮，創(chuàng)建成效顯著。在這一切服務做好的同時，管線所還積極投身社會公益事業(yè)，熱心為社會上的困難群體和個人辦實事、送溫暖、獻愛心。曾多次獲贈錦旗，獲得不同級別的榮譽?！俺青l(xiāng)建設委員會先進集體”、“淮北市領跑團隊”、“淮北市十大志愿服務先進集體”、“相城之星優(yōu)秀青年志愿服務集體”等各類榮譽稱號，贏得了良好的社會口碑，取得了很好的社會效益?，F(xiàn)如今，“李子明志愿服務隊”與新組建的“李子明供水先鋒”黨建品牌一起充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，讓服務工作更具特色性、創(chuàng)新性和實效性。
“優(yōu)質服務，安全供水”是供水企業(yè)永恒的主題，“進用戶家，解用戶難”是李子明志愿服務隊開展優(yōu)質服務，創(chuàng)建品牌服務的要求。供水管線人深知：盡管這是一項只有起點沒有終點的工作，但是他們決心在實踐中以自己的實際行動不斷超越和發(fā)展，不忘初心，牢記使命，開拓進取，砥礪前行！
責任編輯:淮北供水公司
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